Ficha de policía en Marruecos: lo que debe saber.

Los textos

La declaración de los clientes se basa en tres textos.

• ✓La ley 80-14 sobre los establecimientos de alojamiento turístico y las demás formas de alojamiento turístico, artículos 36 a 38: el explotador declara las llegadas y las pernoctaciones de sus clientes (Boletín Oficial n.º 6404 del 15 de octubre de 2015).
• ✓El decreto 2-15-865 del 9 de junio de 2016 fija la teledeclaración y el modelo del boletín individual (Boletín Oficial n.º 6485).
• ✓La orden conjunta 3171-16 del 10 de febrero de 2017 fija la inscripción y el certificado.
• ✓Una circular conjunta de los ministerios del Interior y de Turismo, de febrero de 2024, relanzó la generalización de la teledeclaración; 3414 establecimientos estaban inscritos a finales de mayo de 2024 (Le Matin, 13 de junio de 2024).

Inscribirse en STDN

La inscripción se hace en línea en www.stdn.ma y después mediante un expediente físico presentado a la DGSN (policía nacional) o a la GR (gendarmería real) en un plazo de 30 días. A continuación se entrega un certificado de autenticación.

• ✓La autorización de explotación.
• ✓El registro mercantil.
• ✓La CNIE o el permiso de residencia.
• ✓La decisión de clasificación.
• ✓La ficha de preinscripción.

Declarar cada día

La teledeclaración sustituye la entrega de los boletines individuales a la DGSN o a la GR, el registro de clientes y la declaración manual de las pernoctaciones.

• ✓El plazo: cada día antes de las 8:00, declarar las llegadas, las pernoctaciones y las salidas en www.stdn.ma.
• ✓Dos formas de declarar: introducir los boletines uno a uno o importar un archivo Excel (el modelo oficial se descarga en el «Espacio práctico»).
• ✓Un día sin clientes: declarar «cero pernoctaciones».
• ✓Plataforma fuera de servicio: entregar los boletines a la DGSN o a la GR antes de las 8:00 y luego introducirlos en las 72 horas posteriores al restablecimiento del servicio.
• ✓La declaración en línea tiene el mismo valor jurídico que el papel. Un retraso o la ausencia de declaración exponen a las sanciones previstas en el artículo 48 de la ley 80-14.
• ✓Transición: mientras la DGSN o la GR no le hayan dispensado de ello, siga entregando los boletines; el registro se visa el día 1 de cada mes.

Conservar los boletines un año

Los boletines individuales se archivan durante un año y se presentan a la DGSN o a la GR cuando lo soliciten.

¿Y para un apartamento alquilado por noches?

La guía oficial se refiere a los establecimientos clasificados. Para un apartamento alquilado por noches, la obligación exacta depende del estatus del inmueble. Infórmese en la prefectura o en la comisaría de su ciudad.

Lo que hace Sojori

Sojori se encarga de la ficha de cada huésped en el momento del check-in. La declaración en STDN sigue siendo un trámite del establecimiento.

• ✓El huésped rellena y firma su ficha de policía en línea durante el check-in de WhatsApp, con sus documentos de identidad.
• ✓Usted puede bloquear el envío de los códigos de acceso mientras la ficha no esté completa.
• ✓Las fichas firmadas se conservan en PDF junto con la reserva: útil para el archivo de un año.