A Sojori expõe a sua atividade ao ChatGPT, ao Claude ou ao seu próprio agente, através de MCP. Apenas em leitura e sem qualquer dado que permita identificar um viajante.
MCP — Model Context Protocol — é um padrão aberto que permite a uma inteligência artificial ler os dados de uma aplicação e usá-los para responder. A Sojori expõe um servidor MCP: o senhor liga o seu cliente de IA uma vez e depois faz as suas perguntas em francês. Sem exportações, sem tabelas dinâmicas, sem desenvolvimento. E nada do que sai permite identificar um viajante: nem nome, nem contacto, nem documento de identidade — esses campos não existem nos dados que o servidor pode ler.
A resposta é construída com os seus dados reais, não com uma média do setor. E indica a que período diz respeito.
Não é uma definição que se possa afrouxar: esses campos não estão nos dados que o servidor consulta. Não há nada a filtrar, logo nada que se possa esquecer de filtrar.
O servidor é só de leitura. A IA analisa e apresenta; não cria reservas, não altera preços, não atribui tarefas. As ações passam pelas interfaces onde há registo e um responsável — é o papel da orquestração, que, essa sim, desencadeia as coisas de facto.
Um painel de controlo responde às perguntas que alguém previu. As suas raramente chegam nessa ordem: quer cruzar a nacionalidade e a duração da estadia numa terça-feira à noite, porque um proprietário lhe fez uma pergunta. É preciso então exportar, juntar, verificar — ou desistir.
Com o MCP, a pergunta faz-se em voz alta e a resposta constrói-se com os seus números. Um relatório de proprietário redige-se num minuto. Uma anomalia investiga-se até à causa, em vez de ficar anotada para mais tarde.
E como a identidade dos viajantes nunca faz parte da viagem, pode fazê-lo sem ter de escolher entre utilidade e confidencialidade.
O MCP (Model Context Protocol) é um standard aberto que permite a uma IA, como o ChatGPT, o Claude ou um agente próprio, ler dados de uma aplicação e usá-los para responder. Aplicado a um PMS, significa fazer uma pergunta em linguagem corrente e obter uma resposta construída sobre os seus números reais, sem exportar um ficheiro nem abrir um painel de controlo. A diferença para uma API clássica: não tem nada para desenvolver, a IA sabe usar o servidor por si só.
Os dados ficam no Sojori. O servidor MCP responde a perguntas precisas e devolve apenas o resultado: agregados, nunca a sua base de dados. E esse resultado não contém nenhum dado que identifique um viajante, nem nome, nem contacto, nem documento de identificação, porque esses campos não existem na réplica consultada. O que circula são números de exploração: ocupação, receita, atrasos, mix de canais.
Porque uma proteção que assenta num filtro acaba sempre por ser contornada. Escolhemos o contrário: os campos de identificação não estão nos dados que o servidor pode ler. Não há nada a filtrar, logo nada que se possa esquecer de filtrar. A lei 09-08 sobre a proteção de dados pessoais aplica-se aos seus viajantes; preferimos que a arquitetura responda à questão em vez de uma promessa.
Não. O servidor é só de leitura neste âmbito: a IA lê, analisa, apresenta. Não cria reservas, não altera preços, não atribui tarefas. As ações passam pelas interfaces onde há registo e um responsável.
Cada resposta indica o período efetivamente coberto pelos dados. Se pedir uma comparação a dois anos e a réplica só começar há oito meses, o servidor assinala-o em vez de produzir um número incompleto que pareceria completo. É a principal causa de erro quando se liga uma IA a uma base de dados do negócio.
Não. Liga o Sojori ao seu cliente de IA uma só vez, seja o Claude Desktop, o ChatGPT ou a ferramenta à sua escolha compatível com MCP, e depois faz as suas perguntas em francês. É um complemento à sua oferta.
Tanto quanto sabemos, nenhum até hoje. O Cloudbeds, o Mews e o Hostaway disponibilizam APIs, o que pressupõe um desenvolvimento do seu lado. Um servidor MCP é de outra natureza: é a IA que sabe usá-lo, não é o senhor que tem de escrever o código. Se um concorrente publicar um, atualizaremos esta resposta.
O servidor MCP junta-se à sua oferta. Componha-a ou peça uma demonstração com os seus próprios dados.
Componha a sua oferta: o PMS Sojori ou o seu, os seus agentes, os seus acessos de WhatsApp. Um consultor responde com uma proposta com valores.