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MCP
● MCP · Le PMS que votre IA sait lire

Posez la question à votre IA.
Elle lit vos chiffres.

Sojori expose votre activité à ChatGPT, à Claude ou à votre propre agent, via MCP. En lecture seule, et sans aucune donnée permettant d'identifier un voyageur.

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● Réponse directe

MCP — Model Context Protocol — est un standard ouvert qui permet à une intelligence artificielle de lire les données d'une application et de s'en servir pour répondre. Sojori expose un serveur MCP : vous connectez votre client IA une fois, puis vous posez vos questions en français. Aucun export, aucun tableau croisé, aucun développement. Et rien de ce qui sort ne permet d'identifier un voyageur : ni nom, ni contact, ni pièce d'identité — ces champs n'existent pas dans les données que le serveur peut lire.

● Ce que vous demandez
« Quel est mon taux d'occupation sur les trois derniers mois, par ville ? »
« Quelle part de mon revenu vient de Booking, et quelle part du direct ? »
« Quels logements ont une configuration incomplète ? »
« Combien de tâches de ménage sont en retard cette semaine, et sur qui ? »
« Compare la durée moyenne des séjours entre l'été et l'hiver. »
« Prépare-moi un rapport mensuel pour mes propriétaires. »

La réponse est construite sur vos données réelles, pas sur une moyenne du secteur. Et elle indique sur quelle période elle porte.

● Ce que l'IA lit
Les réservations
Occupation, saisonnalité, durée des séjours, répartition par canal et par nationalité, revenu. De quoi mesurer une activité, sans savoir qui a dormi là.
Les logements
Configuration, ville, services activés, complétude du paramétrage. Ce qui est prêt, ce qui ne l'est pas.
Les tâches d'exploitation
Ménage, accueil, conciergerie, support : ce qui traîne, les retards, la charge par membre de l'équipe. Votre staff est nommé — c'est votre équipe.
La fraîcheur des données
Chaque réponse indique depuis quand les données existent. Un chiffre sur une période non couverte n'est pas produit : il serait faux sans le dire.
● Ce qu'elle ne verra jamais
L'identité des voyageurs
Ni nom, ni téléphone, ni email, ni pièce d’identité. Ces champs n’existent pas dans le miroir interrogé : ils ne peuvent pas être demandés, même en insistant.
Les codes d'accès et le wifi
Le serveur dit si un code est configuré, jamais lequel. Pour le lire ou le changer, on passe par le dashboard — c’est volontaire.
Les notes libres du staff
Elles peuvent contenir des données personnelles qu’on ne sait pas filtrer de façon fiable. Tant que c’est le cas, elles restent en dehors.

Ce n'est pas un réglage que l'on peut desserrer : ces champs ne sont pas dans les données que le serveur interroge. Il n'y a rien à filtrer, donc rien à oublier de filtrer.

L'IA lit. Elle n'agit pas.

Le serveur est en lecture seule. L'IA analyse et restitue ; elle ne crée pas de réservation, ne change pas un prix, n'assigne pas une tâche. Les actions passent par les interfaces où il y a une trace et un responsable — c'est le rôle de l'orchestration, qui, elle, déclenche vraiment les choses.

● Pourquoi cela change quelque chose

Un tableau de bord répond aux questions que quelqu'un a prévues. Les vôtres arrivent rarement dans cet ordre : vous voulez croiser la nationalité et la durée de séjour un mardi soir, parce qu'un propriétaire vous a posé la question. Il faut alors exporter, recoller, vérifier — ou renoncer.

Avec MCP, la question se pose à voix haute et la réponse se construit sur vos chiffres. Un rapport propriétaire se rédige en une minute. Une anomalie se creuse jusqu'à sa cause au lieu d'être notée pour plus tard.

Et parce que l'identité des voyageurs n'est jamais du voyage, vous pouvez le faire sans arbitrer entre l'utilité et la confidentialité.

MCP

Questions fréquentes

Qu'est-ce que MCP, et pourquoi un PMS s'en servirait ?

MCP (Model Context Protocol) est un standard ouvert qui permet à une IA — ChatGPT, Claude, ou un agent maison — de lire des données applicatives et de s'en servir pour répondre. Appliqué à un PMS, cela veut dire poser une question en langage courant et obtenir une réponse construite sur vos chiffres réels, sans exporter un fichier ni ouvrir un tableau de bord. La différence avec une API classique : vous n'avez rien à développer, l'IA sait se servir du serveur toute seule.

Mes données partent-elles chez OpenAI ou Anthropic ?

Les données restent chez Sojori. Le serveur MCP répond à des questions précises et ne renvoie que le résultat : des agrégats, jamais votre base. Et ce résultat ne contient aucune donnée identifiant un voyageur — ni nom, ni contact, ni pièce d'identité, parce que ces champs n'existent pas dans le miroir interrogé. Ce qui circule, ce sont des chiffres d'exploitation : occupation, revenu, retards, mix canaux.

Pourquoi l'identité des voyageurs est-elle exclue par construction ?

Parce qu'une protection qui repose sur un filtre finit toujours par être contournée. Nous avons choisi l'inverse : les champs identifiants ne sont pas dans les données que le serveur peut lire. Il n'y a rien à filtrer, donc rien à oublier de filtrer. La loi 09-08 sur la protection des données personnelles s'applique à vos voyageurs ; nous préférons que l'architecture réponde à la question plutôt qu'une promesse.

Est-ce que l'IA peut modifier quelque chose ?

Non. Le serveur est en lecture seule sur ce périmètre : l'IA lit, analyse, restitue. Elle ne crée pas de réservation, ne change pas un prix, n'assigne pas une tâche. Les actions passent par les interfaces où il y a une trace et un responsable.

Comment savoir si un chiffre donné par l'IA est fiable ?

Chaque réponse porte la période réellement couverte par les données. Si vous demandez un comparatif sur deux ans et que le miroir ne commence qu'il y a huit mois, le serveur le signale plutôt que de produire un chiffre incomplet qui aurait l'air complet. C'est la principale cause d'erreur quand on branche une IA sur une base métier.

Faut-il être développeur pour l'utiliser ?

Non. Vous connectez Sojori à votre client IA une fois — Claude Desktop, ChatGPT, ou l'outil de votre choix compatible MCP — puis vous posez vos questions en français. C'est inclus dans l'offre Premium.

Quels PMS concurrents proposent la même chose ?

À notre connaissance, aucun à ce jour. Cloudbeds, Mews et Hostaway exposent des API, ce qui suppose un développement de votre côté. Un serveur MCP est d'une autre nature : c'est l'IA qui sait s'en servir, pas vous qui devez écrire le code. Si un concurrent en publie un, nous mettrons cette réponse à jour.

Votre PMS, interrogeable.

MCP est inclus dans l'offre Premium. Voyez les tarifs, ou demandez une démonstration sur vos propres données.

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