Há compromisso?
Mensal: sem compromisso, cancele a qualquer momento. Anual: 12 meses em troca de −20%.
Como funciona a integração?
Migração da sua ferramenta atual (Hostfully, Smoobu, Lodgify, Hostaway), configuração Channel Manager + WhatsApp Cloud API, configuração de fluxos, treinamento Zoom 2h. Contar 5-7 dias úteis. Tudo é remoto — sem visita presencial, o que nos permite ser rápidos e acessíveis. Garantia: se a integração não for concluída em 14 dias, reembolso total.
Os custos do WhatsApp estão incluídos?
No Solo, os 3 modelos transacionais essenciais estão incluídos. No Orchestre e Symphonie, a IA conversacional é ilimitada e incluída — os custos da WhatsApp Cloud API são cobertos dentro do uso padrão. A grande maioria das conversas Sojori é gratuita graças à janela de serviço WhatsApp de 24h.
Qual é a diferença entre Reserva Direta Web e WhatsApp Reserva Direta?
Reserva Direta Web (Orchestre+) é um site completo de reservas ou um widget incorporável no seu site existente (como Stripe checkout). WhatsApp Reserva Direta (Symphonie) permite que prospects reservem diretamente no chat do WhatsApp, sem passar por um site. Para pagamentos WhatsApp Direct: Sojori cobra com uma margem de 5%, ou o PM cobra diretamente e Sojori leva 0%. Ambos eliminam a comissão OTA — mas por dois canais diferentes.
Posso mudar de nível durante o ano?
Sim. Upgrade a qualquer momento (rateado). Downgrade no final do ciclo de faturamento.
Há teste gratuito?
1 mês grátis em qualquer nível, sem cartão de crédito. A integração de €300 só é cobrada na assinatura, não durante o teste.