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💬 Unified Inbox · Todos os canais. Uma caixa.

WhatsApp, Airbnb, Booking, email.
No mesmo lugar.

Cada mensagem de hóspede, independente do canal, em uma única caixa. Respostas sugeridas por IA. Histórico completo. Modelos personalizados. Nunca mais esqueça uma mensagem.

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Todos
24
💬
WhatsApp
12
A
Airbnb
6
B
Booking
4
@
Email
2
Caixa de entrada unificada
🔍 Pesquisar…
SJ
💬
Sarah Johnson2 min
Obrigada! Estou no táxi 🚕
MR
A
Marco Rossi8 min
Pergunta sobre o ar condicionado, parou...
2
ER
💬
Emma Rodriguez14 min
Vamos pegar para 6! 🙌
JP
A
James Park34 min
Obrigado novamente, estadia incrível!
LN
B
Linh Nguyen1h
Preciso estender minha estadia por 2 noites
1
CM
💬
Carlos M.2h
Você poderia organizar busca no aeroporto?
WL
@
Wei Liu3h
Re: Fatura para estadia 12-18 março
SJ
Sarah Johnson
WhatsApp · Apartamento Paris 15 · check-in 15:00
Olá! Sou Sarah, chegando às 15h para o check-in.
14:00
✨ SOJORI AI · auto-resposta
Olá Sarah! 👋 Bem-vinda a Paris. Aqui está seu código: 4729. 47 Rue des Abbesses.
14:00
Obrigada! Estou no táxi 🚕
14:55
✨ SOJORI AI · auto-resposta
Perfeito ✓ Informei a equipe. Lucas está esperando por você no prédio.
14:55
📎
● Capacidades
Uma caixa. Toda a comunicação.
✨
Respostas IA sugeridas
A IA propõe 3 respostas contextuais. Você escolhe. Você envia.
👤
Perfil hóspede 360°
Histórico estadias, preferências, aniversários, idioma. A cada mensagem.
📝
Modelos dinâmicos
Variáveis auto (nome, data, código WiFi). Multi-idioma. Reutilizáveis.
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Tradução nativa
Você escreve em português, recebe em mandarim. E vice-versa.
⏰
Adiar e lembretes
Sem tempo agora? Deixe de lado, lembrado no momento certo.
📊
Rastreamento SLA
Tempo de resposta médio, taxa de resolução. Por canal, por membro.
4 canais
WA, Airbnb, Booking, Email
<2 min
Tempo de resposta médio
12 idiomas
Tradução auto
0
Mensagem esquecida
● Dans l'orchestration
Expérience clientL'inbox rassemble les messages de tous les canaux dans un seul fil par séjour.
Déclenché parBooking, Expedia, AirbnbWhatsAppE-mail direct
DéclencheRéponse envoyéeTâche crééeHistorique du séjour

Cette brique n'est pas un outil à piloter séparément : elle réagit aux événements réels du séjour. Comprendre l'orchestration →

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