Sojori utilise WhatsApp comme canal principal pour communiquer avec vos clients, vos équipes et vos partenaires, et vous permettre de gérer votre établissement depuis votre téléphone.
Faites défiler les pastilles pour aller à chaque parcours — les 4 cas d'usage sont sur cette page.
Votre équipe (ménage, maintenance, conciergerie) reçoit ses tâches, planning et notifications en temps réel sur WhatsApp. Plus besoin d'app ou de formation.
Gérez votre activité depuis votre téléphone. Tâches, déclarations, réservations, messages, avis, leads. Tout sur WhatsApp, sans ouvrir le dashboard.
Vos anciens clients peuvent réserver directement via WhatsApp. Plus de commission OTA. Paiement sécurisé. Confirmation instantanée.
L'IA Sojori répond à vos clients 24/7 sur WhatsApp. Check-in autonome, support instantané, upsell intelligent, demande d'avis. Le tout en 12 langues.
Une seule app que tout le monde connaît. Pas de formation, pas de nouveau logiciel à installer.
Des workflows complexes orchestrés par l'IA, sans intervention humaine.
Le message arrive de Booking, d'Expedia ou d'Airbnb, passe par l'AI WhatsApp avec traduction, validation, puis retourne automatiquement sur la plateforme d'origine.
Cette brique n'est pas un outil à piloter séparément : elle réagit aux événements réels du séjour. Comprendre l'orchestration →
Parce que vos clients et vos équipes l'utilisent déjà. Une femme de chambre n'installera pas une application métier ; un client en voyage non plus. WhatsApp supprime la marche à franchir : pas de compte à créer, pas de téléchargement, pas de mot de passe oublié.
Il traite les demandes courantes et propose des réponses pour le reste. Vous réglez ce qui part automatiquement et ce qui passe par une validation. Le niveau d'autonomie vous appartient — nous ne partons pas du principe qu'une IA doit tout gérer sans regard humain.
Oui, l'établissement utilise son propre numéro professionnel via l'API WhatsApp Business. La mise en place fait partie du déploiement.
En français ou en arabe, selon ce que chacun utilise réellement. C'est un point souvent négligé : un outil que seule la réception comprend laisse le terrain hors du système, alors que c'est le terrain qui exécute.
Oui. Le client la remplit avant son arrivée et joint sa pièce d'identité, dans le cadre du check-in digital. Vous récupérez des données complètes sans saisie au comptoir. Sojori prépare les données ; la déclaration aux autorités reste votre démarche.
L'assistant répond aux demandes courantes à toute heure et escalade le reste selon vos règles. L'intérêt n'est pas de répondre vite pour répondre vite, mais qu'aucune demande ne reste sans suite jusqu'au matin.
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