Your travelers receive everything via WhatsApp: door code, WiFi, AI guidebook, bookings. No app to download, no account to create. Just their phone number.
No web app to develop. Everything happens in WhatsApp. Your guests already have WhatsApp on their phone. That's where they receive everything.
Cette brique n'est pas un outil à piloter séparément : elle réagit aux événements réels du séjour. Comprendre l'orchestration →
Non. Tout passe par WhatsApp, qu'il utilise déjà : confirmation, check-in digital, fiche de police, informations d'accès, demandes pendant le séjour, instructions de départ, demande d'avis. Aucune application, aucun compte.
Les messages sont déclenchés par les événements du séjour — la confirmation, l'approche de l'arrivée, la remise des accès, le départ, l'avis. Vous définissez le contenu et le moment ; ils partent sans qu'on y pense.
Il la décharge de la saisie, pas de l'accueil. Le client renseigne son identité et sa fiche de police avant d'arriver ; la réception le reçoit au lieu de lui faire remplir des formulaires. Dans un riad sans réception permanente, cela change davantage.
Oui — surclassement, petit-déjeuner, spa, transfert, départ tardif. La demande devient une tâche assignée et une ligne sur la note, sans ressaisie. C'est là que se joue le revenu hors hébergement.
L'assistant prend en charge une douzaine de langues avec traduction. Votre équipe lit et répond dans la sienne.
Included from the Orchestre plan. No development required. Your guests already have WhatsApp.